Celé desaťročia sa lídri pri prijímaní inteligentných rozhodnutí spoliehali\r\nna „tvrdé“ zručnosti a odmietali dôležitosť emocionálnej inteligencie. Mäkké\r\nzručnosti, ako je sebauvedomenie a empatia, nie sú kvantifikovateľné;\r\nnedajú sa merať či zobraziť v grafoch a nevyučujú sa na obchodných\r\nškolách. Gary Vaynerchuk však tvrdí, že mäkké zručnosti môžu\r\nv skutočnosti urýchliť a zvýšiť obchodný úspech. \r\nV tejto múdrej a praktickej knihe skúma autor 12 ľudských vlastností,\r\nktoré viedli k jeho úspechu, ako aj k väčšej osobnej spokojnosti a pocitu\r\nšťastia, a ponúka cvičenia, ktoré pomáhajú tieto vlastnosti rozvíjať. Táto\r\nkniha, búrajúca zaužívané predstavy o lídroch, vám pomôže zdokonaliť\r\nvaše emocionálne zručnosti a zlepšiť vaše vodcovské schopnosti. Ak tieto\r\nzložky uplatníte v správnej situácii, pomôžu vám získať povýšenie, udržať\r\nsi kľúčových zamestnancov, postupovať rýchlejšie ako konkurencia, získať\r\nsi lojalitu zákazníkov a vybudovať úspešné organizácie, ktoré prežijú dlhé\r\nroky v neustálom raste.