\r\n „Přesvědčivé… Pokorná lekce nepřesnosti.“ — Financial Times
\r\n
\r\n „Šum je možná nejdůležitější kniha, kterou jsem za posledních víc než deset let četla. Naprosto nový a důležitý vhled, který okamžitě uvedete do praxe.“ – Angela Duckworthová, autorka knihy Houževnatost
\r\n
\r\n Dlouho očekávaná novinka od nositele Nobelovy ceny a autora knihy Myšlení, rychlé a pomalé, Daniela Kahnemana, je tu! Kniha o chybách v lidském úsudku. Kdy zkreslení a šum – tedy systematické odchylky a náhodný rozptyl v našich soudech – představují různé složky těchto chyb. Tato kniha se však věnuje šumu, jehož vliv je často podceňován. A přitom je množství šumu v úsudcích skandálně veliké:
\r\n
\r\n
\r\n Dva různí lékaři stanoví dvě různé diagnózy u stejného pacienta.
\r\n
\r\n Dva soudci ve stejné soudní budově vynesou výrazně odlišné rozsudky nad dvěma lidmi, přestože spáchali stejný trestný čin.
\r\n
\r\n Různí lidé vedoucí pohovory ve firmě udělají zcela různá rozhodnutí o velice podobných uchazečích o zaměstnání.
\r\n
\r\n
\r\n Nyní si představte, že tentýž lékař, soudce či tazatel činí odlišná rozhodnutí v závislosti na tom, zda je ráno nebo odpoledne, zda je pondělí či středa. A nyní si přestaňte představovat – toto se děje denně. Jde o příklady šumu: nežádoucí variability v úsudcích, které by měly být stejné.
\r\n
\r\n Autoři Šumu vám nejdříve představí škodlivé účinky šumu v mnoha oblastech, včetně medicíny, práva, ekonomických prognóz, soudního lékařství, kaucí, ochrany dětí, strategie, hodnocení výkonnosti a výběru zaměstnanců. Všude, kde se něco posuzuje, existuje silný a přehlížený šum, vedoucí ke ztrátám všeho druhu: na životech, zdraví, spravedlnosti, ve financích i dobrém jménu. Skvělá zpráva je, že kniha nabízí i několik nástrojů, díky kterým lze vliv šumu omezit a vytvářet tak mnohem lepší rozhodnutí.
